據(jù)了解，東大門(mén)style新“四大體系”包括買(mǎi)家秀功能體系、買(mǎi)手服務(wù)體系、獨(dú)家自主客服體系和會(huì)員積分體系。
買(mǎi)家秀功能體系啟動(dòng)后，東大門(mén)style會(huì)員通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到滿(mǎn)意的時(shí)尚服裝，就可以在平臺(tái)指定板塊發(fā)布自己穿上服飾的靚照，“大秀”美噠噠的好形象，與大家分享喜悅，平臺(tái)會(huì)根據(jù)圖片的效果給予獎(jiǎng)勵(lì)，“秀”的越多，點(diǎn)贊越多，評(píng)價(jià)越多，獎(jiǎng)勵(lì)越多。
買(mǎi)手服務(wù)體系啟動(dòng)后，無(wú)論是中方商家還是韓國(guó)商家，都可以把自己經(jīng)營(yíng)的最新最靚最潮的時(shí)尚服裝發(fā)布到東大門(mén)style，由東大門(mén)style代為銷(xiāo)售，這不但方便、快捷的實(shí)現(xiàn)了中韓商家的“互通有無(wú)”，還為眾多創(chuàng)業(yè)者低門(mén)檻投入跨境服裝電商領(lǐng)域創(chuàng)造了條件，也正因?yàn)槿绱耍匈u(mài)家在買(mǎi)手服務(wù)體系開(kāi)通后戲稱(chēng)東大門(mén)style已經(jīng)成為“專(zhuān)注時(shí)尚服裝貿(mào)易的中韓跨境天貓”，而非賣(mài)家更可以通過(guò)華信購(gòu)買(mǎi)到全球各地物美價(jià)廉的商品。
客服體系“華信”是新“四大體系”的最大亮點(diǎn)，該系統(tǒng)融即時(shí)通訊、商圈群組、自動(dòng)客服、真實(shí)性認(rèn)證、免稅店返現(xiàn)、微商、分享等十余種強(qiáng)大功能于一體，和東大門(mén)style無(wú)縫對(duì)接，不但成為東大門(mén)style最貼心的客服，更成為世界各地華人工作、生活交流的首選工具，截至目前用戶(hù)已達(dá)數(shù)萬(wàn)，會(huì)員來(lái)自韓國(guó)、臺(tái)灣、馬來(lái)西亞、美國(guó)等近十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
積分系統(tǒng)面向東大門(mén)style用戶(hù)推出，用戶(hù)每通過(guò)東大門(mén)style完成100元人民幣的交易額即可獲得1個(gè)積分點(diǎn)，積分點(diǎn)達(dá)到一定點(diǎn)數(shù)可以?xún)稉Q到韓國(guó)的本地化貼心服務(wù)，如2000積分可以?xún)稉Q價(jià)值1000元人民幣的酒店住宿，3000積分可以?xún)稉Q價(jià)值1500元人民幣的全天翻譯服務(wù)。西安西服定制，西安西服
“東大門(mén)style啟動(dòng)新四大體系后，我們賣(mài)家感覺(jué)買(mǎi)賣(mài)更方便了，服務(wù)更好了，生活圈子也一下子融入了全球華人圈，范圍無(wú)限擴(kuò)大，積分功能也非常好，今后到韓國(guó)去不用擔(dān)心翻譯問(wèn)題了!”東大門(mén)style資深會(huì)員璐璐表示。令人驚訝但又在意料之中的是，華信開(kāi)通后，很多并非服裝賣(mài)家的潮男潮女紛紛注冊(cè)為用戶(hù)，希望通過(guò)華信把自己的社交圈拓展到全球華人世界，一位新注冊(cè)用戶(hù)表示：希望自己能在華信邂逅一位臺(tái)灣花蓮美女……
而實(shí)體店規(guī)模較大，存貨較多的東大門(mén)style薇薇則更看重“買(mǎi)手服務(wù)體系”，表示以前總是自己從韓國(guó)批發(fā)購(gòu)入時(shí)尚服裝，其實(shí)自己店里也有很多韓國(guó)消費(fèi)者喜歡的中式風(fēng)格潮流服裝，開(kāi)通“買(mǎi)手服務(wù)體系”后，她打算把自己的中式潮服發(fā)到平臺(tái)上去讓東大門(mén)style代賣(mài)，這樣足不出戶(hù)就可以讓自己的服裝“出口”到韓國(guó)。
一位中韓服裝貿(mào)易跨境電商的自身觀察人士表示，新“四大體系”的開(kāi)啟后，韓國(guó)東大門(mén)style實(shí)際上已經(jīng)形成了一個(gè)集購(gòu)物、交友、營(yíng)銷(xiāo)于一體的完整“生態(tài)圈”，覆蓋的范圍也不僅僅再是中韓兩國(guó)，而是面向全球華人，從這個(gè)意義上講，韓國(guó)東大門(mén)style已經(jīng)是一個(gè)潛力無(wú)限的大平臺(tái)，這在當(dāng)前業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二，也代表著中韓跨境電商發(fā)展步入的新階段。
新“四大體系”啟動(dòng)的背景
“為籌備新‘四大體系’，我們準(zhǔn)備了數(shù)年時(shí)間，付出了很多努力，但只要能為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能夠促進(jìn)中韓貿(mào)易和全球華人交流，我們都覺(jué)得值得!”，在韓華人協(xié)和會(huì)會(huì)長(zhǎng)、東大門(mén)style負(fù)責(zé)人樂(lè)科歡先生表示。
據(jù)介紹，新“四大體系”涉及的不僅僅是發(fā)展理念和服務(wù)方式，更涉及到各種網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開(kāi)發(fā)，特別是華信，歷時(shí)數(shù)年耗資近千萬(wàn)，數(shù)次大范圍征集建議和反復(fù)測(cè)試完善后方才投入使用，為滿(mǎn)足更多用戶(hù)要求和用戶(hù)的更多要求，技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直在緊張的工作，截至目前已經(jīng)升級(jí)了三次，用戶(hù)在蘋(píng)果商店搜索“韓國(guó)東大門(mén)”等關(guān)鍵詞均可方便的查找和下載。
值得注意的是，和首家推出“0代購(gòu)費(fèi)”政策一樣，韓國(guó)東大門(mén)style啟動(dòng)新“四大體系”依然是業(yè)內(nèi)率先，如果沒(méi)有強(qiáng)大的資金實(shí)力和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，其中任何一項(xiàng)可能都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這大概也正是韓國(guó)東大門(mén)style在業(yè)內(nèi)“領(lǐng)導(dǎo)地位”最直觀的體現(xiàn)吧。
